Hilfe/Abo und Rechnungen

Rechnungen und Zahlungsmethode

Alle Belege als PDF, offene Rechnungen bezahlen und die Zahlungsart wechseln.

2 Min. Lesezeit · auf der Website

1. Geh unter Mein Konto auf Rechnungen. Oben siehst du, was du insgesamt bezahlt hast, was offen ist und was deine Abos im Monat kosten.
2. Mit Server und Jahr filterst du die Liste, Anzeigen wendet den Filter an.
3. Bei jeder Rechnung lädst du mit PDF den Beleg herunter.
4. Steht eine Rechnung auf Offen, bezahlst du sie mit Jetzt bezahlen.

Normalerweise buchen wir automatisch ab, du musst nichts tun. Für eine neue Karte oder ein anderes Konto öffnet Zahlungsmethode ändern das Kundenportal von Stripe.

Schlägt eine Zahlung fehl, bekommst du sofort eine Mail. Du hast 3 Tage Zeit, sie nachzuholen; danach pausiert der Server, deine Daten bleiben erhalten. Nach der Zahlung läuft er von selbst weiter.