Hilfe/Konto und Sicherheit

Benachrichtigungen per Mail und Discord

Welche Erinnerungen wir schicken, wann sie kommen und wie du sie einstellst.

2 Min. Lesezeit · auf der Website

Unter Mein Konto → Benachrichtigungen legst du fest, was du per Mail und per Discord-Nachricht bekommst.

1. Erinnerungen per E-Mail (an): Erinnerungen, bevor ein gekündigter Server endet.
2. Hinweis vor jeder Verlängerung (aus): 3 Tage vor jeder Abbuchung eine Mail mit dem Betrag.
3. Benachrichtigungen per Discord-DM (an): Server bereit, Zahlung fehlgeschlagen, pausiert, gekündigt, Versionswechsel. Mit Testnachricht schicken prüfst du, ob sie ankommen.
4. Bei Sprache für Mails und Discord-Nachrichten wählst du Deutsch, Englisch oder automatisch.

Was wann kommt

1. Gekündigt: 7, 3 und 1 Tag vor dem Ende.
2. Zahlung offen: sofort und 1 Tag bevor der Server pausiert.
3. Löschung: 7 und 1 Tag vorher.
4. Verlängerung: 3 Tage vorher, wenn eingeschaltet.

Hinweise zu Zahlung, Löschung und Abstürzen schicken wir immer, damit du nichts verlierst. Kommen Discord-Nachrichten nicht an, erlaube in Discord Direktnachrichten von Mitgliedern des Navoryx-Servers.